10月4日，一位家长在科大讯飞线下门店买下T90lite。下单前，导购反复说「价保双11」，她就买了。

三周后，双11预热价出来，同款机器在线上便宜了一截。她拿着截图回店里，导购不认；打到官方客服，得到...